Para la CDMX entre 3-5 días hábiles, empezando un día después de tu pedido, para el resto de la república entre 6-9 días hábiles. Los pedidos se van mandando en el orden en el que lleganm hacemos lo posible por mandarlos lo más rápido posible, aunque a veces hay algunos retrasos por parte de las paqueterías, especialmente en temporadas altas. Les pedimos su paciencia y cualquier duda con gusto les ayudamos.
2.-¿Hacen envíos a USA?
Tenemos algunos productos que están disponibles para envío a Estados Unidos, en la tienda en la sección de envíos a USA podrás ver cuales opciones tenemos.
3.-¿Tienen sucursal física?
No tenemos sucursal física, solamente tienda en línea.
4.-¿El jabón de obsidiana lo puedo compartir?
Te recomendamos que el jabón de obsidiana sea de uso personal, ya que estás limpiando y protegiendo tu propia energía, es mejor no compartirlo.
5.-¿Los rituales son individuales o los puedo hacer con más personas?
Los rituales puedes hacerlos acompañado si quieres, lo más importante es que todos estén con la misma intención al trabajar el ritual. (Por ejemplo en el de sanar una pérdida que todos los presentes estén sanando la misma pérdida)
6.-¿Solo aceptan pagos por paypal o que otro método de pago aceptan?
Aceptamos pagos por paypal, tarjetas de crédito o débito y por Kueski Pay (que no necesitas tener tarjeta y pagas en quincenas sin intereses).
7.-Una vez que hago mi pedido ¿al cuanto tiempo me lo mandan?
Los pedidos los vamos realizando mientras que van llegando en ese orden. Toma en cuenta que tenemos horarios laborales en la oficina, lunes a viernes de 9 a 6pm.
8.-¿El oráculo es un tarot?
El oráculo no es un tarot, son diferentes. Un tarot tiene siempre la misma estructura con arcanos mayores y menores y un oráculo es más libre. Por ejemplo nuestro oráculo La Voz de tu Alma tiene 54 cartas y un libro con mensajes canalizados que tu alma te quiere dar.
9.-¿Hacen envíos a Europa?
Por ahora no tenemos envíos a Europa, lo sentimos.
10.-¿Cómo puedo limpiar mis cuarzos?
Tenemos un spray preparado específicamente para eso. Se llama spray limpia cristal.
11.-¿El ojo turco donde me recomiendan que lo coloque?
Puedes colocarlo en alguna parte de tu cuarto, oficina o casa que tu prefieras. Te recomendamos que lo coloques viendo hacia la entrada para que este protegiendo lo que entra a tu espacio.
12.-¿El atrapasueños lo puedo utilizar en niños?
¡Claro! El atrapasueños es para todos, hemos visto resultados increíbles con los niños, les encanta tenerlo para dormir sin pesadillas.
13.-¿La sal rosa del himalaya para que sirve?
La sal junto con el agua ayuda a desplazar las energías de los cuarzos y minerales. Las limpia para que estén con la energía limpia.
14.-¿Todas las velas son intencionadas?
¡Si! Todas nuestras velas pasan por un proceso alquímico muy especial hecho directamente por Fer. Así te aseguramos que todas las velas van con la intención real y correcta paralo que tu las vas a usar.
15.-En dado caso de que me equivoque al poner mi dirección ¿Qué puedo hacer?
Te recomendamos contactarnos lo más antes posible para poder hacer la corrección. Nuestro correo es infoconatma@gmail.com y nuestro whatsapp es: +525533337324
16.-¿Qué hago si mi paquete llego roto?
Si tu paquete llegó roto tómale fotos de todo el paquete, desde afuera hasta los materiales rotos y contáctanos y con mucho gusto buscamos una solución.
17.-¿Cuántos días después de mi cumpleaños puedo hacer el ritual?
Recomendamos hacerlo 13 días antes y 13 días después de tu cumpleaños.
18.-Si se rompe la obsidiana ¿Qué significa?
Las obsidianas funcionan para limpiar y proteger tu energía, si se rompió es probable que te protegió de energías más bajas y es por eso que se rompió. Agradécele y entiérralo.
20.-¿En que dispositivos puedo utilizar la agenda electrónica?
En cualquier tablet o iPad, y se puede abrir en cualquier aplicación para tomar notas.
Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
